臨朐豐農(nóng)農(nóng)化有限公司
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化肥行業(yè)下一站 互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)化服務(wù)
如今，農(nóng)化服務(wù)又成了競(jìng)爭(zhēng)中##能顯現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的一大籌碼。尤其是站在農(nóng)資電商正顛覆傳統(tǒng)分銷模式的風(fēng)口，搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代列車的農(nóng)化服務(wù)正逐漸受到各大肥企的##。
服務(wù)成競(jìng)爭(zhēng)主力
好的產(chǎn)品不僅要有過硬的質(zhì)量，還要有細(xì)微周到的服務(wù)。我國(guó)已經(jīng)開始從調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)入手推動(dòng)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，通過對(duì)化肥增收增值稅推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，進(jìn)而減少化肥使用量，肥料產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將越來越激烈。由于目前各企業(yè)所提供產(chǎn)品的核心技術(shù)和有形配方在層次上趨同，農(nóng)化服務(wù)隨即成了企業(yè)提高品牌影響力、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的關(guān)鍵。
從狹義上講，農(nóng)化服務(wù)就是企業(yè)生產(chǎn)農(nóng)資產(chǎn)品，并指導(dǎo)農(nóng)民使用；而從廣義上講，農(nóng)化服務(wù)是農(nóng)業(yè)的社會(huì)化服務(wù)，包括水利、氣象、種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)等方面的服務(wù)工作。
李光表示：“人們對(duì)農(nóng)資行業(yè)的認(rèn)識(shí)越來越深刻，農(nóng)用肥料不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品提供，也不是炒概念、忽悠就可以控制市場(chǎng)，還需要提供更多相關(guān)的技術(shù)支持，如測(cè)土配方、栽培技術(shù)、植物營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)、病蟲害防治、生理病害救治等，服務(wù)內(nèi)容越來越廣泛，越來越細(xì)致。農(nóng)化服務(wù)正逐步成為上至##相關(guān)部門、下到零售商都關(guān)注的熱點(diǎn)，自然而然也成為了化肥企業(yè)未來追逐的一個(gè)重點(diǎn)?！?/div>
安徽省化肥工業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)夏英彪建議：“根據(jù)##2020年化肥使用零增長(zhǎng)的目標(biāo)，應(yīng)構(gòu)建以化肥企業(yè)為主的從供肥、施肥、植保技術(shù)、研發(fā)、信息、培訓(xùn)等方面為農(nóng)民提供##配套##化服務(wù)的鏈條；做好測(cè)土施肥，為農(nóng)業(yè)提供更多既省工又##的新型肥料，提高化肥使用效率。此外，肥企要認(rèn)真配合地方政府及環(huán)保部門，介入到土壤修復(fù)工程中，這是生態(tài)******工程的重要內(nèi)容。”
“農(nóng)化服務(wù)不僅要服務(wù)農(nóng)戶，還要服務(wù)作物，農(nóng)化服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)土地的能力?！鄙綎|紅日阿康化工股份有限公司農(nóng)技師李曉杰介紹說，具體而言就是先把某種作物鉆研透徹，整理出一整套的作物種植解決方案，包括病蟲害防治和水肥管理，再精深一點(diǎn)甚至可以包括土地改良、測(cè)土配方、葉面診斷等。
農(nóng)資電商崛起
與此同時(shí)，農(nóng)資電商在近兩年如雨后春筍般涌現(xiàn)，受到越來越多的企業(yè)、經(jīng)銷商以及農(nóng)民的關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、政府的政策導(dǎo)向，都為農(nóng)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了無限可能，而互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的新模式也勢(shì)必為農(nóng)業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)新2.0時(shí)代下的“新農(nóng)人”創(chuàng)業(yè)打開巨大空間。 據(jù)北京大美農(nóng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司執(zhí)行董事程彥亭介紹：“農(nóng)資電商的目的是通過流程再造，縮短通道長(zhǎng)度，##限度地降低流通成本，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)、農(nóng)資各主體的經(jīng)濟(jì)價(jià)值##化。廠家、農(nóng)戶是產(chǎn)品的供方和需方，構(gòu)成穩(wěn)固的兩端，中間環(huán)節(jié)必將會(huì)是被電商改造的群體?！彼A(yù)測(cè)，農(nóng)資電商市場(chǎng)發(fā)展的潛力巨大，到2019年，國(guó)內(nèi)農(nóng)資市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到18000億元，而農(nóng)資電商市場(chǎng)規(guī)模也將達(dá)到2000億元。
目前，農(nóng)資電商主要有3種模式：一是自建平臺(tái)，具有備貨、配送、服務(wù)等功能，但產(chǎn)品較為單一；二是O2O，即把電商作為管理工具，線下搬到線上，需要強(qiáng)化服務(wù)，這種模式難度小、可行性高，但對(duì)企業(yè)的增值效果有限；三是與平臺(tái)合作，如金正大先是上線云農(nóng)場(chǎng)，后又轉(zhuǎn)向京東開店，新洋豐也在淘寶開了店。
農(nóng)資電商或者說互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)資是否會(huì)對(duì)線下渠道全盤替代？李光給予了否定：“##，農(nóng)資電商不是簡(jiǎn)單地將線下交易搬到線上，‘互聯(lián)網(wǎng)+’理論上不增加消費(fèi)，只是改變了消費(fèi)方式，同時(shí)提高第三產(chǎn)業(yè)所占GDP份額，這需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施投入，與其說是發(fā)展農(nóng)村電商，不如說建設(shè)發(fā)展農(nóng)資互聯(lián)網(wǎng)；第二，農(nóng)資電商不解決##產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代，化肥企業(yè)要集中精力做產(chǎn)品開發(fā)和布局，在形式上實(shí)踐農(nóng)資電商的同時(shí)也要做好線下銷售，農(nóng)資電商不會(huì)##替代線下銷售；第三，電商不是簡(jiǎn)單地通過簡(jiǎn)化銷售中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本，進(jìn)而降低農(nóng)資產(chǎn)品價(jià)格?！?/div>
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，農(nóng)資電商實(shí)際上仍處于摸索前進(jìn)階段。由于農(nóng)村市場(chǎng)的特殊性，決定了農(nóng)資電商仍然面臨著一些問題，如銷售模式與購(gòu)買方式的轉(zhuǎn)變、信息基礎(chǔ)設(shè)施不完善、物流配送體系限制等。
程彥亭指出，農(nóng)資各產(chǎn)品的特性不一、用戶對(duì)產(chǎn)品的核心需求不能被滿足，是農(nóng)資電商發(fā)展緩慢的另一原因。比如種子需要收成保障、農(nóng)藥需要技術(shù)指導(dǎo)、化肥體大量小難以配送等。
二者結(jié)合促行業(yè)發(fā)展
因此，有業(yè)內(nèi)人士指出，只有將互聯(lián)網(wǎng)和農(nóng)化服務(wù)有機(jī)結(jié)合，做到線下、線上農(nóng)化服務(wù)配合協(xié)調(diào)發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建農(nóng)化服務(wù)體系，才能保障農(nóng)資電商快速、健康發(fā)展。
蘇州邀久邀互聯(lián)信息服務(wù)有限公司總經(jīng)理高軍表示，未來的互聯(lián)網(wǎng)＋農(nóng)資不一定是單一的農(nóng)資銷售和植保服務(wù)，還可服務(wù)于農(nóng)業(yè)規(guī)模種植、養(yǎng)殖的金融服務(wù)。只有這樣，##終才有可能步步為營(yíng)構(gòu)建鏈接資本市場(chǎng)與農(nóng)業(yè)、農(nóng)資企業(yè)與農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品與市場(chǎng)的橋梁。
傳統(tǒng)的農(nóng)化服務(wù)是肥料企業(yè)管施肥、農(nóng)藥企業(yè)管打藥，但是生產(chǎn)一線的技術(shù)問題是復(fù)雜甚至交叉的，傳統(tǒng)的方式有時(shí)不能##解決農(nóng)戶關(guān)心的技術(shù)問題。而且，以貼海報(bào)、發(fā)傳單、掛橫幅、開農(nóng)民宣講會(huì)等為主要方式的傳統(tǒng)服務(wù)模式并不##適用于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)背景中。
“傳統(tǒng)的農(nóng)化服務(wù)很多不能切中農(nóng)民的現(xiàn)實(shí)需求，更多的成為企業(yè)的一種銷售手段，淪為假把式。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，農(nóng)化服務(wù)是農(nóng)資電商發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，需要做的是如何借助互聯(lián)網(wǎng)做農(nóng)化服務(wù)，以完成行業(yè)電商化的初始積累?！?中鹽安徽紅四方股份有限公司農(nóng)化專家丁文金表示，傳統(tǒng)單一的農(nóng)化服務(wù)形式已經(jīng)無法滿足種植戶的多層次需求，面對(duì)這種弊端，“互聯(lián)網(wǎng)+”則充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，不但拉近了與用戶之間的距離，服務(wù)模式也更加靈活多樣，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)化服務(wù)將從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式及服務(wù)體系上更加貼近農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
“未來的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，彼此競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)也可以在業(yè)務(wù)上合作?！倍∥慕鸨硎?，比如全套作物解決方案，就需要不同農(nóng)資產(chǎn)品企業(yè)之間進(jìn)行橫向協(xié)作、聯(lián)合營(yíng)銷，以更新的觀念開放合作。如殺蟲劑、******調(diào)節(jié)劑企業(yè)合作，將產(chǎn)品組合打包，通過種植解決方案配套、農(nóng)化服務(wù)渠道共享、媒體資源借用、聯(lián)合營(yíng)銷等方式，共同打造一個(gè)互利共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
此外，農(nóng)資電商想要在眾多電商平臺(tái)中脫穎而出，就要在物流和農(nóng)化服務(wù)等環(huán)節(jié)上下功夫，特別是農(nóng)化服務(wù)。農(nóng)一網(wǎng)、云農(nóng)場(chǎng)等正是通過在基層設(shè)立服務(wù)站，由服務(wù)站幫助農(nóng)民下單，并由就近的經(jīng)銷商配送、服務(wù)，幫助用戶解決農(nóng)資電商“##一公里”的難題。
